HiBouCrm est un logiciel qui permet de mieux gérer les flux d’informations entre votre entreprise, ses prospects, ses clients et fournisseurs.
Installation
- Quittez Outlook
- Télécharger le logiciel à l’adresse suivante https://www.hibou.fr/download/hiboucrm/setup.exe
- Exécutez le programme
- Lancez Outlook

- Rentrez votre Nom de licence en (1) et votre clef de licence (2) puis cliquez sur “Récupérer une licence”
Interface Principale

- Permet d’activer ou de désactiver HiBou CRM
- Appeler : Lance un appel téléphonique vis à vis du contact sélectionné
- Nouveau contact : Création d’un nouveau contact
- Recharger : Permet de charger en mémoire les contacts du CRM
- Chercher : tous les emails reçus ou envoyé au contact sélectionné
- Classer : range l’email dans le répertoire Outlook du CRM\nom de la société\
- Exporter pj : exporte les fichiers joints de l’email sélectionné dans le dossier des exports
- Exporter Contacts : exporte les contacts du CRM au formats csv (Microsip/Nfon)
- Messages : cette zone permet d’envoyer un modèle de mail au contact sélectionné
- Licence : affiche l’état de votre licence
- Mettre à jour : met à jour le logiciel
- Options : Affiche les options du logiciel
- A propos : affiche la version actuelle du logiciel
- Aide en ligne : cette page 🙂
- Messages (Edition) : permet d’éditer les modèles de mails
Panneau latéral
![]() | Le panneau Latéral se décompose en 4 grandes zones : 1. Barre de boutons 2. Zone de recherche 3. Détails 4. Listes |
Barre de boutons du panneau

- Emettre un appel vocal vers le téléphone fixe sélectionné
- Envoyer un sms sur le portable sélectionné
- Afficher la fiche contact
- Créer une nouvelle fiche contact
- Ajouter une note
- Ajouter une trace d’appel téléphonique
- Trier/classer l’email dans le répertoire CRM/société
- Enregistrer les changements et les paramètres de l’interface (largeur des colonnes etc…)