HiBouCrm est un logiciel qui permet de mieux gérer les flux d’informations entre votre entreprise, ses prospects, ses clients et fournisseurs.

Installation

• Quittez Outlook
• Télécharger le logiciel à l’adresse suivante https://www.hibou.fr/download/hiboucrm/setup.exe
• Exécutez le programme
• Lancez Outlook

• Rentrez votre Nom de licence en (1) et votre clef de licence (2) puis cliquez sur “Récupérer une licence”

Interface Principale

1. Permet d’activer ou de désactiver HiBou CRM
2. Appeler : Lance un appel téléphonique vis à vis du contact sélectionné
3. Nouveau contact : Création d’un nouveau contact
4. Recharger : Permet de charger en mémoire les contacts du CRM
5. Chercher : tous les emails reçus ou envoyé au contact sélectionné
6. Classer : range l’email dans le répertoire Outlook du CRM\nom de la société\
7. Exporter pj : exporte les fichiers joints de l’email sélectionné dans le dossier des exports
8. Exporter Contacts : exporte les contacts du CRM au formats csv (Microsip/Nfon)
9. Messages : cette zone permet d’envoyer un modèle de mail au contact sélectionné
10. Licence : affiche l’état de votre licence
11. Mettre à jour : met à jour le logiciel
12. Options : Affiche les options du logiciel
13. A propos : affiche la version actuelle du logiciel
14. Aide en ligne : cette page 🙂
15. Messages (Edition) : permet d’éditer les modèles de mails

Panneau latéral

	Le panneau Latéral se décompose en 4 grandes zones : 1. Barre de boutons 2. Zone de recherche 3. Détails 4. Listes

Barre de boutons du panneau

1. Emettre un appel vocal vers le téléphone fixe sélectionné
2. Envoyer un sms sur le portable sélectionné
3. Afficher la fiche contact
4. Créer une nouvelle fiche contact
5. Ajouter une note
6. Ajouter une trace d’appel téléphonique
7. Trier/classer l’email dans le répertoire CRM/société
8. Enregistrer les changements et les paramètres de l’interface (largeur des colonnes etc…)